凯发APP|情取内衣|给同一个电热水器更换电路板 官方收费158元 “山寨”收费
商报讯 (记者 卢莎莎)家里的空调ღ✿ღ、电冰箱凯发APPღ✿ღ、热水器等大件家用电器出现故障时凯发APPღ✿ღ,不少消费者会上网搜索该品牌家电的维修网站服务电话情取内衣ღ✿ღ。殊不知ღ✿ღ,上网查找的家电维修服务有时并不靠谱ღ✿ღ,一不小心AG凯发K8真人娱乐ღ✿ღ,ღ✿ღ,消费者就会掉进“陷阱”情取内衣ღ✿ღ。近日凯发APPღ✿ღ,杭州倪大伯致电与本报维权热线热线反映了他的遭遇ღ✿ღ。
倪大伯告诉记者ღ✿ღ:“3月初凯发APPღ✿ღ,我听天气预报说有冷空气要来ღ✿ღ,杭州要降温ღ✿ღ。为了晚上洗澡可以更暖和些ღ✿ღ,我打算把电热水器的温度调高一点ღ✿ღ,可是调节温度的按钮好像失灵了ღ✿ღ,怎么也没办法把水温调高ღ✿ღ。”
倪大伯说ღ✿ღ:“电热水器是2014年买的ღ✿ღ,已经过了保修期ღ✿ღ,于是我上网搜索ღ✿ღ,找了个售后电话打过去ღ✿ღ。对方上门检查后说ღ✿ღ,水温无法调高是因为电热水器的电路板烧掉了ღ✿ღ,要换新的情取内衣ღ✿ღ。为了能尽快用上热水ღ✿ღ,我同意更换ღ✿ღ。维修工把旧的电路板拆下ღ✿ღ,换上新的ღ✿ღ,最后还收了我480元的维修费ღ✿ღ。”
“修好后ღ✿ღ,我把旧的电路板给了一位相熟的电工检查ღ✿ღ,看看是不是真的出故障了ღ✿ღ,这位电工检查后说电路板没问题ღ✿ღ。我再给当时上门的维修工打电话ღ✿ღ,说明情况ღ✿ღ,对方立马挂了电话ღ✿ღ,再打过去ღ✿ღ,对方就是不接ღ✿ღ。我感觉这个售后维修点有消费欺诈的嫌疑凯发APPღ✿ღ。”倪大伯说ღ✿ღ。
记者根据倪大伯提供的售后服务电话打过去ღ✿ღ,询问对方是什么单位情取内衣ღ✿ღ。一听这话ღ✿ღ,对方立刻挂了电话ღ✿ღ,记者再拨ღ✿ღ,已无人接听AG凯发K8真人娱乐ღ✿ღ,ღ✿ღ。
根据倪大伯给记者提供的电热水器保修卡上的售后服务电话ღ✿ღ,记者打过去ღ✿ღ,客服接听后表示ღ✿ღ:“大伯在网上找的这个号码不是该品牌官方售后服务电话ღ✿ღ,对于消费者遇到的问题凯发k8娱真人凯发K8官网首页ღ✿ღ,ღ✿ღ,厂家也无能为力ღ✿ღ。如果消费者家里的电热水器出故障ღ✿ღ,可拨打保修卡上的售后服务电话报修ღ✿ღ。大伯家电热水器的故障ღ✿ღ,更换一块电路板凯发K8旗舰厅ღ✿ღ,ღ✿ღ,官方售后收费只需158元ღ✿ღ。”
杭州市消保委副秘书长陈杭提醒ღ✿ღ,家电维修市场鱼龙混杂ღ✿ღ,网上“山寨”家电维修点不靠谱ღ✿ღ,消费者要选择正规家电维修点ღ✿ღ,在购买时保留好保修卡以及官方售后服务电话情取内衣ღ✿ღ。